Meta Support Account | Meta Business Support

Přihlášení, obnovení a zabezpečení > Obnovení účtu

Můj osobní účet na Facebooku bude pozastaven nebo deaktivován.

Hledat články nápovědy…

Jak vám můžeme pomoci?

Oblíbená témata

Potřebujete pomoc s podáním žádosti?

Zjistěte, co dělat, když se nemůžete přihlásit ke svému účtu na Facebooku.

Odvolání proti pozastavení

Váš účet na Facebooku můžeme dočasně pozastavit, pokud zjistíme, že účet nebo aktivita na něm nesplňuje naše Pravidla komunity. Máte 24 hodin na odvolání proti rozhodnutí o pozastavení.

Máte 24 hodin na kontrolu zabezpečení svého účtu a profilu a v případě potřeby bude váš účet trvale deaktivován.

Chcete-li se odvolat proti rozhodnutí o pozastavení účtu, přihlaste se ke svému účtu na Facebooku . Do 24 hodin budete vyzváni k podání odvolání. Nebo ověřte zde.

Spustit test

Lhůta, ve které se můžete proti pozastavení účtu odvolat, se liší v závislosti na regionu.

Pokud je váš účet deaktivován

Pokud nepodáte stížnost do 24 hodin nebo pokud vaše stížnost nebude zamítnuta, bude váš účet trvale deaktivován. Nebudete moci požádat o obnovení účtu.

Poznámka: Váš účet můžeme deaktivovat bez jeho předchozího pozastavení, například v případech závažného nebo naléhavého porušení. Více informací o tom, jak definujeme závažná porušení, naleznete v našich Pravidlech komunity.

Možné důvody pro pozastavení nebo deaktivaci účtu

Níže uvádíme několik příkladů, proč může být účet pozastaven nebo deaktivován.

Zveřejňování obsahu, který nesplňuje naše Pravidla komunity

Zkreslování vaší identity za účelem klamání nebo uvedení ostatních v omyl, obcházení pravidel nebo porušování našich komunitních standardů , včetně vydávání se za někoho jiného.