Meta Support Account | Meta Business Support

Đăng nhập, Khôi phục và Bảo mật > Khôi phục tài khoản

Tài khoản Facebook cá nhân của tôi sẽ bị tạm khóa hoặc vô hiệu hóa.

Tìm kiếm bài viết trợ giúp…

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Các chủ đề phổ biến

Bạn cần hỗ trợ khi nộp đơn?

Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn không thể truy cập tài khoản Facebook của mình.

Kháng cáo quyết định đình chỉ

Chúng tôi có thể tạm thời đình chỉ tài khoản Facebook của bạn nếu chúng tôi xác định rằng tài khoản hoặc hoạt động trên đó có thể không đáp ứng Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi. Bạn có 24 giờ để kháng nghị quyết định đình chỉ.

Bạn có 24 giờ để xem xét lại tính bảo mật của tài khoản và hồ sơ của mình, và nếu cần thiết, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.

Để kháng cáo quyết định tạm khóa tài khoản, hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn . Bạn sẽ được mời gửi đơn kháng cáo trong vòng 24 giờ. Hoặc xác minh tại đây.

Bắt đầu kiểm tra

Thời hạn để kháng cáo quyết định tạm khóa tài khoản tùy thuộc vào từng khu vực.

Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa

Nếu bạn không gửi khiếu nại trong vòng 24 giờ hoặc nếu khiếu nại của bạn không bị từ chối, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn. Bạn sẽ không thể yêu cầu khôi phục tài khoản.

Lưu ý: Chúng tôi có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn mà không cần tạm khóa trước, ví dụ như trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc khẩn cấp. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi định nghĩa các vi phạm nghiêm trọng trong Quy định Cộng đồng của chúng tôi.

Các lý do có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa

Dưới đây là một số ví dụ về lý do tại sao tài khoản có thể bị tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa.

Đăng tải nội dung không đáp ứng Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi.

Việc giả mạo danh tính để lừa dối hoặc gây hiểu nhầm cho người khác, trốn tránh quy tắc hoặc vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng của chúng tôi, bao gồm cả việc mạo danh người khác.